Garantía del fabricante
Al comprar una nueva bicicleta BERGAMONT a un distribuidor autorizado de BERGAMONT, esta le otorga una garantía del fabricante sujeta a las siguientes disposiciones./p>
Condiciones
La garantía del fabricante solo se concede al comprador que adquiera por primera vez una bicicleta BERGAMONT a través de un distribuidor autorizado BERGAMONT.
Duración
La garantía del fabricante se otorga a partir de la fecha de compra por un período de cinco años respecto a los cuadros y extremos traseros de las bicicletas. El periodo de garantía se reduce a tres años si la bicicleta BERGAMONT no se revisa al menos una vez al año por un distribuidor autorizado BERGAMONT. Los servicios de mantenimiento deben llevarse a cabo de acuerdo con las instrucciones de mantenimiento del manual de BERGAMONT y deben confirmarse en dicho emplazamiento mediante el sello y la firma del distribuidor autorizado de BERGAMONT.
Para los cuadros y los extremos traseros de los modelos de bicicleta de categoría 5 y para las horquillas rígidas fabricadas por BERGAMONT, la duración de la garantía del fabricante está limitada a dos años.
Si un defecto de la bicicleta BERGAMONT se subsana en el marco de una garantía del fabricante o de una reclamación de garantía, la duración de la garantía del fabricante no se prolonga. La garantía del fabricante finaliza cuando el comprador que adquiere por primera vez una bicicleta transfiere la titularidad de la bicicleta BERGAMONT a un tercero.
Declaración
La garantía del fabricante la facilita Bergamont Fahrrad Vertrieb GmbH, con dirección en Budapester Strasse 45, 20359 Hamburgo, Alemania. El comprador debe inspeccionar la bicicleta BERGAMONT inmediatamente después de la compra y notificar por escrito a su distribuidor autorizado BERGAMONT sobre cualquier defecto evidente. Los defectos ocultos deben notificarse inmediatamente después de su descubrimiento. En caso de reclamación de la garantía, la bicicleta BERGAMONT debe ser entregada a un distribuidor autorizado BERGAMONT. Este último se pondrá en contacto con BERGAMONT para solucionar el defecto. Para hacer valer la garantía se requiere siempre la presentación del comprobante original de compra, así como el comprobante del servicio de mantenimiento del manual de BERGAMONT.
Actuación de BERGAMONT en caso de reclamación de garantía
En caso de reclamación de garantía, BERGAMONT reparará el defecto a su discreción o sustituirá el producto defectuoso por otro de calidad similar, siendo posibles las desviaciones de color y modelo. Si no es posible la reparación o la sustitución, se reembolsará el precio de compra teniendo en cuenta el uso anterior. BERGAMONT tiene derecho a encargar a terceros la reparación del defecto.
Limitaciones
La garantía del fabricante se aplica exclusivamente a cuadros, brazos basculantes y horquillas rígidas de bicicletas BERGAMONT. Los componentes de la bicicleta quedan excluidos de la garantía del fabricante.
La garantía del fabricante no se aplica al desgaste normal, a los daños causados por accidentes u otra fuerza excesiva sobre la bicicleta BERGAMONT, a la corrosión, al mantenimiento inadecuado, al montaje incorrecto y al montaje de componentes o accesorios inadecuados, así como a los defectos estéticos, por ejemplo, del barniz.
La garantía del fabricante no se aplica a las bicicletas BERGAMONT que se han utilizado en una tienda de alquiler.
Disposiciones varias
Estas disposiciones de garantía del fabricante se aplican a todas las bicicletas BERGAMONT a partir del año modelo 2023.
Los derechos de garantía legales del comprador y las garantías de los fabricantes de componentes (Shimano, SRAM, etc.) no se ven afectados por esta garantía del fabricante.
El fuero competente para todos los litigios relacionados con esta garantía del fabricante es Hamburgo, Alemania. Esta garantía del fabricante está sujeta a la legislación alemana con exclusión de toda legislación que haga referencia al derecho extranjero.